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◆ 行业新闻 |
王永生:与“意外滑倒”博弈的斗士 | |
撰稿:上海世卿2020-12 | |
日期:2020年12月10日 | |
浏览次数:11375 | |
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“我朋友在你们这摔骨折了就是你们的责任!赔钱!赔钱!赔钱!”2012年,王永生的年度关键词似乎就是“赔钱”,倒不是他做了什么缺德事遭到讨伐,而是争吵纠纷时常会在KTV上演。王永生就像沧海一粟,每天被淹没在争吵的海啸中。 身处KTV后勤部的王永生每天面对上门“讨债”的客户让他心力交瘁,纵使已经将“地面湿滑请注意跌倒”的警示牌放至卫生间最显眼位置,但仍有许多粗心、喝醉的客人在KTV意外滑倒,轻则破皮流血,重则骨折死亡。 意外跌倒如同看不见中的黑手,时刻拖着人类的安全往下拽。
被“滑倒纠纷”困扰的王永生辗转反侧、夜不成寐。
柳暗花明又一村 2013年7月,在调研了国内防滑市场后,他意识到这在国内是一个空缺,需求量巨大,有着非常广阔的市场前景,立刻伙同几个兄弟一起,创立了世卿防滑品牌。 市面上对于防滑产品的认知仅限于防滑垫,但防滑垫既影响美观,又容易藏污纳垢不好清洁。如何让消费者了解并接受公司生产的防滑产品,成为了摆在王永生眼前的一大难题。 逐渐燃起的希望 “今日头条已然成为人们获取资讯必不可少的渠道,如果能在上面做推广,相信对我们产品来说,是一次蜕变的机会”
随着公司业务的转型,他们把销售重心放在了B端客户上,针对商家人群进行产品售卖和培训。于是他们再一次调整了投放策略,以产品实拍效果视频为支撑,在今日头条和抖音两个平台上进行oCPM投放,再加以落地页为辅助,进行按效果付费的客户意向收集,最后再通过公司销售人员的跟进,予以最后转化。
在投放的过程中,王永生对客户意向需求比较大,对于成本管控比较严格;而新计划起量很困难,成本波动比较大,有的时候很难跑出去或者线索成本达到上百元。优化师就给客户使用了投放管家,投放管家可以自动新建优质计划,测出优质创意素材,同时在提高广告跑量的过程中,帮助优化广告的转化成本,最终使用使用投放管家跑出来的量达到了王永生的预期,而实际成本比他的预期成本还更低一些。
被问及投放效果好的秘诀,王永生顿了顿,他说离不开巨量引擎优化师的帮助。
信任永远是基石 在巨量引擎投放初期,所有的事情都是王永生亲历亲为,他要学着怎么开户,怎么操作后台,怎么制定投放计划。
好马才能配好鞍 好马才能配好鞍,有了详细缜密的推广计划和方案,如果没有好的产品,做的再好也是昙花一现。 王永生公司生产的世卿防滑剂广泛适用于任何有瓷砖的地方,学校、食堂、宾馆酒店、厨房、通道、洗手间、楼梯、游泳馆、家庭浴室、企事业单位等多种场合,只要是有滑倒风险的地方,都在防滑剂的适用范围之内。
不仅如此,公司特别注重售后,每做完一个项目后都会在7天后回访,3个月再次回访,每年端午、中秋、春节,还会进行关怀性回访,看看产品有没有什么问题,效果有没有减弱,而回访的客户满意度,接近100%。
规避伤害博幸福 据世界卫生组织于2018年1月的研究报告称,因滑倒造成的伤害成为仅次于道路交通伤害的第二大非故意伤害死亡的原因,全世界每年估计有64.6万人因滑倒而死亡。
上海世卿防滑防护科技有限公司成立于2013年7月,是一家致力于各类瓷砖地面防滑产品的研制、开发、生产、销售、及施工服务为一体的综合型企业。所生产的瓷砖地面防滑剂、地砖防滑剂和大理石防滑剂,在解决地面湿滑问题的同时,能够不改变地面的原貌和美观度,且防滑效果持久。
谈及对外来合作的期望,王永生说道:现在头条和抖音依然是我们获客的主要来源,希望在以后能把成本降下来,平台的流量也能更上一层楼,让更多人知道我们的防滑产品。
与意外滑倒的博弈,王永生仍在路上。
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